1月26日，佛山市政府召开全市深化“一网式、一门式”政务服务改革任务部署会议。会议发布《佛山市进一步深化“一网式、一 门式”政务服务改革实施方案》，提出力争在今年3月底前形成全市统一的“一网式、一门式”政务服务改革模式，为全省提供标准化的、可推广可复制的改革示范。市委常委、常务副市长黄志豪参加会议。
在全省推广佛山模式
会上，与会人员首先参观了市行政服务中心。在随后的会议上，市编办传达了省长朱小丹关于全省“一门式”政务服务改革的批示精神、省推进职能转变协调小组第二次会议精神和1月12日市委常委会议有关精神。
省推进职能转变协调小组第二次全体会议要求，我市力争在2016年第一季度，形成全市统一自然人“一门式”政府服务模式，并可复制应用到全省各 市、县。同时，要求我市进一步总结高明、顺德两区企业投资“一门式”改革经验，并在全市范围内推广，形成统一的法人“一门式”模式，为全省提供经验借鉴。
市委常委会议则要求，一季度，要全面完成全市自然人“一门式”模式的整合统一，5月份前，要完成全市法人“一门式”的改革试点任务。
“最近，省政府一系列的会议给我市的‘一网式、一门式’改革给予了高度的认同，省里准备在今年的一季度，对佛山的模式进行全省推广。”黄志豪表 示，省政府定于今年一季度在我市召开全省“一网式、一门式”政务服务现场会，时间紧、任务重，各区、各部门要统一认识、明确任务。
汇集成果推进服务创新
为深化推进全市“一网式、一门式”政务服务改革，黄志豪提出三点意见。第一要汇集改革成果，推进政务服务创新。“近年来，各区改革亮点纷呈：禅 城区积极探索一门式改革，南海区推行了三单管理、网格化管理、大数据统筹等。”黄志豪表示，各区的探索都为深化推进“一网式、一门式”改革奠定了良好的基 础。
第二要深化各项改革，全面推进“一网式、一门式”改革。“一网式是着眼于网上办事大力改革，一门式是着眼实体大力改革，我们要通过统一的改革模 式，推进两者融合。”黄志豪说，佛山的“一网式、一门式”简单来说就是一口受理、内部流转、四级联动、同城通办、O2O融合，为群众和企业提供无差别、全 天候、全城通办的政务服务。
黄志豪要求，各部门要加强沟通协调，各区要主动将各区的亮点、制度全面与市各个系统对接，认真按照时间进度、标准要求规定，敢于取舍、敢于突破，共同完成佛山市全市统一改革模式。
第三要精心组织，精准发力。加强组织领导、加强进度的检查、全面提升政务服务水平。
“深化‘一网式、一门式’政务服务改革是省政府赋予佛山的光荣任务，也是佛山进一步发展所需要的。”黄志豪表示，任务艰巨，责任重大，全市各级 各部门要按照市委市政府决策部署，坚定信心，鼓足干劲，攻坚克难，扎实推进改革措施落地，为全面建设人民满意政府、高效政府努力。
《佛山市进一步深化“一网式、一门式”政务服务改革实施方案》解读
■主要目标
3月底前形成全市统一的政务服务改革模式。
■工作原则
●“两个并行”
“一网式”与“一门式”政务服务改革并行、“自然人”与“法人”政务服务改革并行。
●“五个统一”
全市统一服务模式、统一业务标准、统一流转平台、统一服务形象、统一操作规范。
●“五个特点”
改革突显“一口受理、内部流转、四级联动、同城通办、O2O融合”五个服务模式特点。
■主要任务
●统一“一窗通办”服务模式
按“社会民生类”“公安专项服务类”“市场主体登记类”“市场经营类”“投资建设类”五个主题分类设置综合服务窗口。各综合服务岗位不分行业、 部门，对纳入的服务事项提供统一咨询答复、统一接件受理、统一收费发证、统一办件流转和跟踪等通办服务，各部门不再对外提供相应的服务。
●统一“一网通办”服务模式
统一网上申报入口，重新梳理和简化申请材料，避免将线下申报要求简单上网，逐步将以实体大厅“一门式”办事为主转向以网上大厅“一网式”办事为主。推行“O2O融合”服务，推进实体大厅与网上大厅“两厅融合”，统一线下线上申办流转平台。
●统一业务标准
统一全市“一网式、一门式”服务事项申报标准，包括事项名称、设定依据、申请材料和接件标准、承诺时限、审批结果、审批收费、填报表单（范例、样表）等要素。由市统一编制申报指引供各区统一使用，摆放在各级服务大厅、网站、电子展示屏等指引申请人办事。
●统一流转系统
由市建设全市统一的“一网式、一门式”综合受理和申办流转平台，统一接收各级来自网上大厅和实体大厅的申请，实现线上线下融合服务和市、区、镇（街）、村（居）四级服务上下贯通、左右联办。并建设“一网式、一门式”政务服务大数据应用中心。
●统一服务形象
按照市级行政服务中心现行的LOGO形象标识进行全市统一。
●统一操作规范
由市统一编印《佛山市“一网式、一门式”政务服务改革操作手册》，统一各项改革措施的具体操作规范，指导各区在服务大厅建设，综合服务窗口建设，“一网式、一门式”服务事项接入、服务标准、服务数据统筹等方面进行规范化建设。
